Com 14 concessionárias, o grupo se destaca em avaliação que considera vendas, atendimento, pós-venda, gestão e saúde financeira em todas as unidades.
O Grupo Cometa foi reconhecido pela Honda como um dos melhores grupos de concessionárias do Brasil no “High Performance Dealer”, integrando a lista de 16 premiados nacionalmente. O resultado ganha relevância pela dimensão da operação, que reúne 14 concessionárias avaliadas pelo programa da montadora. Na avaliação da região norte, a empresa está entre as três melhores.
“Essa premiação da Honda é muito importante porque consolida nosso desempenho e todo o trabalho que realizamos”, afirma Francis Maris, titular do Grupo Cometa. Ele completa que “ser reconhecido por meio de avaliações, certificações e pontuações demonstra o resultado da dedicação da nossa equipe e nossa gestão”, afirma.
A premiação considera indicadores como venda de motocicletas, cotas de consórcio, financiamentos, seguros, qualidade do pós-venda, cumprimento de processos, estrutura física e saúde financeira das concessionárias.
Desempenho de 14 concessionárias contribui para o reconhecimento
Um dos diferenciais da conquista é a necessidade de manter os padrões exigidos pela Honda em todas as unidades. Segundo Francis Maris, o resultado de cada concessionária interfere na pontuação geral do grupo.
“Quando se tem uma ou duas concessionárias, o proprietário consegue acompanhar tudo mais de perto. No nosso caso, são 14 unidades e todas precisam apresentar bons resultados. Se uma delas não atingir os indicadores, compromete a pontuação do grupo inteiro”, explica, evidenciando o padrão de atendimento e resultado que existe em todo o grupo.
O sabor do prêmio é especial neste ano, pois o empresário destaca que o Grupo Cometa esteve entre os poucos grupos com múltiplas concessionárias reconhecidos pela montadora. “A Honda avalia uma série de requisitos, desde as instalações até os resultados, o atendimento ao cliente e os serviços da oficina. É preciso ter qualidade em todas as áreas da operação”, ressalta.
Além do reconhecimento pelo desempenho, a premiação deste ano inclui uma viagem ao Vietnã. “ Ficamos muito satisfeitos e agradecidos à Honda pelo reconhecimento do nosso trabalho e seguiremos buscando ser referência para o melhor serviço prestado a nossos clientes”, conclui Francis Maris, que defende o slogan da empresa “paixão por servir”.
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